TikTok电商业务在北美市场碰到波折时,部分创作者转向小红书寻觅新机遇,然而因水土不服很快离去,部分商家也转向小红书找寻新机会,同样因水土不服迅速离开,进而留下了一片可供思考的空间。
平台战略调整
2024年3月,小红书正式启动“电商出海领航计划”,首期目标锁定美国,以及香港、澳门市场,这一战略部署直接对标TikTok的电商布局,展现出小红书进军国际市场的决心,平台通过定向邀约方式招募国内商家参与,旨在借助现有社区生态实现跨境业务突破。
有商家透露自己是受邀的,说道平台承诺会提供支持全球流量的举措,还会有多语言格式的内容翻译,以及跨境物流方面的解决方案。不过呢,因为计划正处于内测的阶段,所以具体的运营细则到现在都还没有完善起来。有部分参与其中的商家反馈,自己还没有达成跨境订单,这反映出了新业务模块在实际落地的进程当中,仍然是面临着挑战的。
用户生态演变
相对短视频平台那种内容形态而言,小红书凭借以图文作为主要形式的社区特性,构建起了独特的内容生态,这一内容形式给那些习惯短视频创作的TikTok迁移过来的用户造成了一定的阻碍怎么给小红书买热度,致使部分用户不太容易适应,不过,这并没有拦住国际用户持续加入,只是他们存在的方式变得更为隐蔽了。
美国来的农场主分享农业种植经验,各国美食爱好者展示本土化改良的中国菜谱,这些内容渐渐形成小红书上的特色国际社区,这些用户凭借垂直领域的内容创作,于平台找到归属感与认同感,进而达成深度留存。
商家出海困境
作为商家,且是首批受邀参与出海计划的,其中部分是中小商户,这些中小商户表现出谨慎态度,一位手工毛线材料卖家表示,其国内业务尚处于起步阶段,其跨境运营能力明显不足,这种反应揭示了平台战略与商家实际准备度之间的差距。
小红书中的官方客服作出回应表明怎么给小红书买热度,该平台会自行挑选出符合资质的商家使其加入计划,并且会借助站内信予以通知。然而当下所提供的支持措施依旧显得较为笼统,特别是在售后服务以及跨境维权等具体的环节方面缺少明确的指引,这便增加了商家参与情况存在的顾虑。
全球化布局历程
小红书开启国际化尝试的时间并非是现在,早在2020年前后的时候,公司在日本推出了时尚社区Uniik,在东南亚上线了Spark应用,在欧美测试了家居分享平台Catalog,这些探索为当前出海计划积攒了宝贵经验。
互联网分析师表明,海外平台成功借鉴小红书模式,这一举动反过来促使小红书加快全球化进程,2024年2月,小红书于香港设立办公室,此行为被视作其强化国际业务的关键信号。
内容本土化挑战
来自国际的用户于小红书所进行的内容创作,展现出显著的本土化特性。美国农场主所撰写的种植日记,欧洲厨师关于中华料理的实验,东南亚时尚博主的穿搭分享,这些内容既留存了创作者的文化背景,又融入了小红书的社区特色。
这种内容调适过程是自发的,它比平台有意识进行的引导更为有效,它证明了跨文化社区形成存在自然规律,它也为小红书国际化运营提供了有益参考,尊重用户自主演化可能比强行移植模式更为可持续。
未来发展路径
业内观察人士觉得,小红书当下的出海策略仍旧显得保守,基本上采用了全托管模式的简化版本,在物流、支付、售后等关键环节,平台还没有构建完整解决方案,这种谨慎态度虽说降低了初期风险,不过也有可能错失市场机遇。
平台方建议商家当下暂且没必要对细节问题予以过度关注,表明相关规则还处于持续完善的进程当中。这种表态体现出小红书在全球化发展进程里所面临的现实困境,那便是既要迅速去抢占市场,又要防止出现重蹈其他平台盲目扩张所导致的不利状况
居于全球化竞争越发激烈的此刻,小红书能不能借由其独具一格的社区生态走出一条存在差异的出海路途?欢迎于评论区去分享您的看法理念,若认定本文存有价值,请点赞予以支持并且分享给更多友人。