快手自助平台 9月30日快手重大调整！本地生活事业部更名，笑古卸任影响几何？

9月30日，快手宣称要对电商、生活服务以及商业化这三大核心业务予以重组，而此一调整是在本地生活市场竞争处于白热化状态的关键节点发生的。

组织架构调整动因

基于要提升效率之缘故，以及应对市场竞争之考量，快手展开了此次业务重构，2024年本地生活市场规模预计会突破2.8万亿元，众平台均纷纷加大投入，在此情形下，快手需整合内部资源，以防业务重叠造成内耗，来形成统一的战略方向。

此次调整，把原本分散的商业化团队进行重组织，把原本分散的本地生活团队进行重组织，把原本分散的电商团队进行重组织，目的在于打通数据壁垒，目的在于打通运营孤岛。新架构能够更有效地调配技术资源，新架构能够更有效地进行人力配置，以此应对抖音等竞争对手的持续加压，以此应对美团等竞争对手的持续加压。

笑古时期的战略布局

快手本地生活业务，在笑古的带领之下，达成了从零到一的突破，他在2021就着手组建团队，一开始只能在抖音与美团之间的缝隙里找寻生存之地，借由聚焦下沉市场差异化的策略快手自助平台，渐渐构建起业务基础。

2024年3月时，笑古公开表明，“所有团购都值得在快手重新做一遍”，这一宣言展现出平台的战略野心，在他的推动之下，快手本地生活GMV实现同比200%的增长，其中三线及以下城市增幅超过220%。

下沉市场突破策略

快手于下沉市场收获成功，归因于其独具一格的用户基础，平台存有超7亿用户，当中诸多源自三四线城市，此为其本地生活业务给予了天然试验场，借由契合这些用户需求的本地服务供给，快手寻得了市场突破口。

平台依据下沉市场特性，着重开拓中小型商户资源，这些商户于美团等平台常常未能获充足重视，而快手借由降低入驻门槛以及简化操作流程，成功吸引众多区域性商家入驻。

技术驱动业务增长

快手于最新战略里着重突出了“新线城市 +AI”的双轮驱动的模式，借助智能推荐技术，平台可更为精准地将用户需求跟商家服务相匹配，以此提升交易转化率，该项技术已在商家选址、服务推荐等诸多场景得以应用。

它不仅提升了用户体验，还让助商家优化了运营效率，系统能凭此预测出消费趋势，这为商家提供了具有参考价值的决策依据，这种数据赋能成了快手区别于传统平台的关键并且重要的竞争的优势 。

面临的挑战与困境

虽然取得了显著的增长，但是快手在履约相关的能力这个方面依旧存在着明显的短板，美团依靠多年所积累起来的配送网络以及商家资源，在即时零售这一领域构建起了较高的壁垒，快手必须要尽快去补足这些基础设施方面存在的不足。

快手受到的压力，来自竞争对手的不断加大投入，抖音借内容生态迅速进入本地生活，美团靠稳固商家资源加强防御，快手得于限定时间找寻到能连续突破的有效办法。

未来发展方向

刘逍成为新负责人后上任，据预计会持续深入推进下沉市场战略，与此同时拓展高线城市业务。平台要在保持当前增长态势的前提下，探寻更为高效的变现模式，平衡投入和产出之间的关系。

快手或许会增强于即时配送范畴的合作或者自行建设强度，使服务闭环得以完备快手自助平台，同第三方物流平台构建战略合作关系，或者借由投资模式迅速补齐履约能力，这些都会变成有可能的选择趋向，

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