近期,直播电商领域出现了重大战略合作,京东与快手进行了深度结盟,正改变着有关行业竞争格局,这种跨界合作不但涉及流量互换,而且触及供应链重构以及用户场景拓展,并预示着电商行业即将进入新一轮资源整合期。
战略合作背景
2019年618购物节期间,京东和快手首次试着合作,准许快手达人直接引领用户跳转至京东平台达成购买,这种初步合作在2020年升级成全面战略合作,当时双方宣称共同投入双百亿补贴资源,此次合作正赶上京东旗下社交电商平台京喜有明显成效的时候,该平台上线三个月就达成日产订单量突破百万 。
供应链能力互补
凭借自建物流体系,凭借严格品控标准,京东在3C数码,在3家电等领域建立起优势供应链。快手拥有庞大的下沉市场用户群体,快手的日活跃用户在2020年已突破3亿。双方合作之后,京东提供商品供应链支持,快手贡献流量,快手贡献用户资源,双方形成典型的优势互补模式。这样的合作有效弥补了快手在商品供应链方面的短板。
用户场景差异
京东平台里,直播电商是以店播以及达人带货作为主要形式的,消费者一般是有着明确购物目的的。而快手平台的直播电商是更看重内容生态以及社交互动的,用户会在娱乐进程当中产生消费需求。这两种场景会吸引不同特征的消费群体,京东主要是服务一二线城市的中高收入人群的快手双击24h下单网站,快手则是深耕三四线城市用户的。
市场拓展策略
京东借助与快手的合作,得以触达传统电商业务难以触及的下沉市场用户快手双击24h下单网站,京喜平台的数据表明,在2020年第一季度,该平台中新增的用户里,有超过70%是来自三至六线城市的,快手的用户和京东现有的用户群体构成了有效的互补,助力京东达成用户结构的多元化拓展。
行业影响分析
引发行业连锁反应的是这种深度合作模式,在京东与快手宣布合作之后,苏宁易购迅速与抖音达成了类似合作,阿里巴巴体系内也开始对淘宝、天猫与新浪微博、UC等平台的资源整合进行探索,这些动向表明电商与内容平台的跨界合作正成为行业趋势。
未来发展趋势
互联网观察家丁道师指出,国内主要流量平台,已基本都与京东建立合作关系,这种趋势,可能推动电商行业形成新的竞争格局,京东零售集团CEO徐雷强调,公司定位,始终是“以供应链为基础的技术与服务企业”,这表明供应链能力,将成为未来电商竞争的核心要素。
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